Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Hyresassistent
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och organiserad Hyresassistent som vill vara en del av vårt fastighetsförvaltningsteam. Som Hyresassistent kommer du att spela en viktig roll i att stödja hyresadministrationen, hantera hyresgästrelationer och säkerställa att våra fastigheter drivs effektivt och professionellt. Du kommer att arbeta nära fastighetsförvaltare, ekonomipersonal och andra teammedlemmar för att säkerställa en smidig hantering av hyresavtal, betalningar och kundservice.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att inkludera att hantera inkommande förfrågningar från hyresgäster, uppdatera och administrera hyresavtal, följa upp betalningar och påminnelser samt bistå vid inflyttning och utflyttning. Du kommer också att vara delaktig i att skapa och underhålla hyresgästregister, samt bidra till att förbättra våra interna processer för att öka effektiviteten.
För att lyckas i rollen som Hyresassistent bör du vara noggrann, serviceinriktad och ha god kommunikationsförmåga. Du trivs med att arbeta i en administrativ roll och har ett öga för detaljer. Erfarenhet från fastighetsbranschen eller liknande administrativa roller är meriterande, men inte ett krav. Vi värdesätter din vilja att lära och utvecklas inom området.
Vi erbjuder dig en stimulerande arbetsmiljö med möjlighet till utveckling och utbildning. Du blir en del av ett engagerat team där samarbete och kundfokus står i centrum. Om du är en person som gillar struktur, ordning och att hjälpa andra – då kan detta vara rätt roll för dig!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Administrera och uppdatera hyresavtal
- Hantera inkommande samtal och e-post från hyresgäster
- Följa upp hyresinbetalningar och skicka påminnelser
- Bistå vid inflyttning och utflyttning
- Underhålla hyresgästregister och dokumentation
- Samarbeta med fastighetsförvaltare och ekonomipersonal
- Delta i förbättring av administrativa rutiner
- Förbereda rapporter och statistik vid behov
- Stötta i hantering av felanmälningar
- Bidra till god kundservice och hyresgästnöjdhet
Krav
Text copied to clipboard!- Gymnasieutbildning eller motsvarande
- Tidigare erfarenhet av administrativt arbete
- God datorvana och erfarenhet av Office-paketet
- Serviceinriktad och kommunikativ
- Noggrann och strukturerad
- Förmåga att arbeta självständigt och i team
- Meriterande med erfarenhet från fastighetsbranschen
- Svenska i tal och skrift, engelska är ett plus
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Har du tidigare erfarenhet av arbete inom fastighetsförvaltning?
- Hur hanterar du stressiga situationer med många inkommande ärenden?
- Beskriv hur du arbetar för att hålla ordning och struktur i ditt arbete.
- Har du erfarenhet av att arbeta med hyresavtal eller liknande dokumentation?
- Hur skulle du bemöta en missnöjd hyresgäst?
- Vilka administrativa system har du arbetat med tidigare?
